答案:A
解析:乘客运输服务质量标准
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
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解析:“3毫米”改为“2毫米” 《城际旅客运输服务质量标准》第73条2: 指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。
A. 统一规划
B. 统一标志
C. 统一服务内容
D. 统一服务标准
解析:乘客运输服务质量标准
A. 值班站长
B. 相邻站
C. 列车调度员
D. 综控员
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