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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业发售车票时，旅客如需报销凭证的，可在开车前或乘车日期之日起（ ），凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、10日

B、150日

C、180日

D、181日

答案：ABC

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
昏迷、抽筋、高烧、休克等症状，属于重症中暑，是中暑中情况最严重的一种，需要立即（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-a43d-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是：标准式站姿，目光注视对方，面带微笑，右臂高举不超头顶，掌心朝着对方，左右轻轻摆动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b18a-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：布制备品定位存放在备品柜内，软卧定位放置在（ ）号卧铺下。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学生每学年可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间（ ）的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-941f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：规定旅客携带物品补收运费，不得超过本次列车的（ ）和（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ae9e-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定：普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ed71-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成30°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-9018-c061-dd2ed03feb00.html
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新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（ ）天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。
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《动车组列车服务质量规范》规定：始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（），夏季（）。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业发售车票时，旅客如需报销凭证的，可在开车前或乘车日期之日起（ ），凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、10日

B、150日

C、180日

D、181日

答案：ABC

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
昏迷、抽筋、高烧、休克等症状，属于重症中暑，是中暑中情况最严重的一种，需要立即（ ）。

A. 自我救护

B. 到阴凉处休息

C. 送医院急救

D. 喝盐水解暑

解析：防暑降温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-a43d-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是：标准式站姿，目光注视对方，面带微笑，右臂高举不超头顶，掌心朝着对方，左右轻轻摆动。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：布制备品定位存放在备品柜内，软卧定位放置在（ ）号卧铺下。

A. 3

B. 11

C. 7

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-5111-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学生每学年可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间（ ）的学生优惠票。

A. 四次

B. 四次单程

C. 二次单程

D. 不限次数

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：规定旅客携带物品补收运费，不得超过本次列车的（ ）和（ ）。

A. 始发站

B. 终到站

C. 中途站

D. 中转站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ae9e-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定：普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ed71-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成30°角。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-9018-c061-dd2ed03feb00.html
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新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（ ）天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。

A. 10

B. 15

C. 5

D. 12

解析：电气化安全知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-1198-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（），夏季（）。

A. 18℃～20℃ 24℃～26℃

B. 20℃～22℃ 26℃～28℃

C. 20℃～22℃ 24℃～26℃

D. 18℃～20℃ 26℃～28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-15ce-c061-dd2ed03feb00.html
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