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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定持( )的人员凭证可以购买优待票。

A、中华人民共和国残疾人证

B、中华人民共和国残疾军人证

C、中华人民共和国伤残人民警察证

D、国家综合性消防救援队伍残疾人员证

答案:BCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间发生旅客携带品( )时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d761-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速列车各车厢安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知方法、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-e0bd-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定:职工工作地至家属居住地在三百公里以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用( )。
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班前禁止( ),班中按规定着装,佩带防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-34cd-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车在确认发生火灾、爆炸后,列车工作人员应迅速通过口头宣传和广播宣传,稳定旅客情绪,同时组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-1039-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到( )办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-29db-c061-dd2ed03feb00.html
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行车人员应按示意图固定线路行走(在作业过程中调车人员应根据作业实际情况在确保人身安全的位置行走),并注意邻线机车、车辆和货物装载状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-1f72-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速列车始发前及终到,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-df31-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-9b93-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )物品可免费携带并不计入免费携带品的范围。
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多选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定持( )的人员凭证可以购买优待票。

A、中华人民共和国残疾人证

B、中华人民共和国残疾军人证

C、中华人民共和国伤残人民警察证

D、国家综合性消防救援队伍残疾人员证

答案:BCD

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间发生旅客携带品( )时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

A. 短少、缺失

B. 毁损、灭失

C. 污染、损坏

D. 短少、污染

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速列车各车厢安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知方法、会使用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路乘车证管理办法》规定:职工工作地至家属居住地在三百公里以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用( )。

A. 定期通勤乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 临时定期乘车证

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班前禁止( ),班中按规定着装,佩带防护用品。

A. 饮酒

B. 休息

C. 上网

D. 娱乐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-34cd-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:普速旅客列车在确认发生火灾、爆炸后,列车工作人员应迅速通过口头宣传和广播宣传,稳定旅客情绪,同时组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-1039-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到( )办理退款手续。

A. 车站窗口

B. 车站售票窗口

C. 车站指定窗口

D. 自动退票机

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行车人员应按示意图固定线路行走(在作业过程中调车人员应根据作业实际情况在确保人身安全的位置行走),并注意邻线机车、车辆和货物装载状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-1f72-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速列车始发前及终到,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-df31-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是( )。

A. 二代身份证

B. 护照

C. 购票时使用的身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-9b93-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )物品可免费携带并不计入免费携带品的范围。

A. 随行婴儿使用的折叠婴儿车

B. 折叠轮椅

C. 婴儿车

D. 自行车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-ba56-c061-dd2ed03feb00.html
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