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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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单选题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：随同成年人乘车的儿童年龄按（ ）计算。

A、购票日期次日

B、出生日期

C、乘车日期

D、购票日期

答案：C

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
清理白色污染、打冰扫雪等上道作业时，未按规定采取防护措施，按（ ）问题考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-92a4-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：重点旅客是指（ ）旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-6e1d-c061-dd2ed03feb00.html
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推进时距离连挂车辆、土档、警冲标距离过近、速度过高
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）办理退票手续，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-db89-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-d341-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定党（团）员乘务员在值乘时需佩戴党（团）徽，佩戴在右胸上方正中，并自觉维护党徽的尊严，对破损、褪色的党徽应及时更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-af47-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：年满14周岁儿童应当购买（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-7de6-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：服务备品、材料等符合（ ）环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3a4c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客违规携带的物品，发现（ ），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-d873-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其（ ）。
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题目内容
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单选题
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：随同成年人乘车的儿童年龄按（ ）计算。

A、购票日期次日

B、出生日期

C、乘车日期

D、购票日期

答案：C

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
清理白色污染、打冰扫雪等上道作业时，未按规定采取防护措施，按（ ）问题考核。

A. 安全红线

B. A类

C. B类

D. C类

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：重点旅客是指（ ）旅客。

A. 老、幼、病、残、孕

B. 老、弱、病、残、孕

C. 需要帮助的

D. 首长、外宾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-6e1d-c061-dd2ed03feb00.html
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推进时距离连挂车辆、土档、警冲标距离过近、速度过高
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-5235-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）办理退票手续，不收退票费。

A. 开车前

B. 24小时以内

C. 10日以内

D. 30日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-db89-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-d341-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定党（团）员乘务员在值乘时需佩戴党（团）徽，佩戴在右胸上方正中，并自觉维护党徽的尊严，对破损、褪色的党徽应及时更换。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-af47-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：年满14周岁儿童应当购买（ ）。

A. 全价票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 优惠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-7de6-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：服务备品、材料等符合（ ）环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

A. 国家

B. 环保局

C. 铁路总公司

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3a4c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客违规携带的物品，发现（ ），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其（ ）。

A. 乘车凭证

B. 车票

C. 有效凭证

D. 有效车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-64e9-c061-dd2ed03feb00.html
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