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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学年指的是（ ）。

A、1月1日至12月31日

B、4月1日至10月30日

C、10月1日至次年9月30日

D、9月30日至次年10月1日

答案：C

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定：非塞拉门列车边门锁的定义：明锁（或上锁），车外可以直接开关；暗锁（或下锁）车外不能直接开关的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-eb56-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3237-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客持儿童票、学生票、残军票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额，并加收所有区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-bc4e-c061-dd2ed03feb00.html
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处理火灾“三不放过”原则是：原因不清不放过、没有接受教训不放过、没有改进措施不放过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-716e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间发生旅客携带品（ ）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d761-c061-dd2ed03feb00.html
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下列哪些情况需要停车上下（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-fee8-c061-dd2ed03feb00.html
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使用扁刷子沾除雪防冻液，往道岔尖轨和基本轨上涂抹，包括滑床板在内全部涂抹一遍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-a7f9-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况需紧急停车时，站、车客运人员应立即将对讲机调至与司机电台一致的频道，呼叫司机停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b9d1-c061-dd2ed03feb00.html
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登乘内燃、电力机车作业时，必须在机车停稳后再上下车（设有便于上下车脚蹬的调车机除外）。
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《动车组列车服务礼仪标准》规定：“三度”微笑要露出（ )上牙，神态真诚而富有感染力。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学年指的是（ ）。

A、1月1日至12月31日

B、4月1日至10月30日

C、10月1日至次年9月30日

D、9月30日至次年10月1日

答案：C

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定：非塞拉门列车边门锁的定义：明锁（或上锁），车外可以直接开关；暗锁（或下锁）车外不能直接开关的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-eb56-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客持儿童票、学生票、残军票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额，并加收所有区间应补票价50%的票款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-bc4e-c061-dd2ed03feb00.html
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处理火灾“三不放过”原则是：原因不清不放过、没有接受教训不放过、没有改进措施不放过。

解析：消防安全

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间发生旅客携带品（ ）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A. 短少、缺失

B. 毁损、灭失

C. 污染、损坏

D. 短少、污染

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下列哪些情况需要停车上下（ ）。

A. 设有便于上下车脚蹬的调车机

B. 在路肩窄、路基高的线路上

C. 高度超过1.1m的站台上作业

D. 调动客车及利用本务机车进行调车作业时

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

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使用扁刷子沾除雪防冻液，往道岔尖轨和基本轨上涂抹，包括滑床板在内全部涂抹一遍。

解析：防寒过冬

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况需紧急停车时，站、车客运人员应立即将对讲机调至与司机电台一致的频道，呼叫司机停车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b9d1-c061-dd2ed03feb00.html
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登乘内燃、电力机车作业时，必须在机车停稳后再上下车（设有便于上下车脚蹬的调车机除外）。

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-c37c-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定：“三度”微笑要露出（ )上牙，神态真诚而富有感染力。

A. 3-5颗

B. 4-6颗

C. 5-7颗

D. 6-8颗

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