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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。

A、正确

B、错误

答案:A

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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-e089-c061-dd2ed03feb00.html
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在扳道作业时,应遵守扳道作业方法。除因作业需要必须进入道心外,均应站在安全地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-ef88-c061-dd2ed03feb00.html
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班前充分休息,班前( )小时和班中不得饮酒,严禁私自替班、换班、连续当班。
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:就地制动期间,各车厢列车员坚守岗位,看守车门,严禁旅客上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1326-02bb-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-4ea0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-2285-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的()供水。
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广铁运发〔2020〕90号文件:下列说法正确的有:( )。
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调车作业推进时,遇前方或附近有溜坍、落石或水淹等险情应立即使用紧急停车键。
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上道作业时,车站行车室或作业楼应设( ),三等以下车站可由车站值班员、信号员、车务应急值守员、作业楼值班员(作业员)兼任。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。

A、正确

B、错误

答案:A

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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

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在扳道作业时,应遵守扳道作业方法。除因作业需要必须进入道心外,均应站在安全地点。

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第38条

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班前充分休息,班前( )小时和班中不得饮酒,严禁私自替班、换班、连续当班。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:就地制动期间,各车厢列车员坚守岗位,看守车门,严禁旅客上下车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供()。

A. 发票

B. 收据

C. 证明

D. 车票

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A. 烫伤

B. 发烧

C. 手指被夹伤

D. 骨折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-2285-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的()供水。

A. 特殊重点旅客

B. 行动不便旅客

C. 旅客

D. 重点旅客

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广铁运发〔2020〕90号文件:下列说法正确的有:( )。

A. 上车时,车速不超过15km/h

B. 下车时,车速不得超过20km/h

C. 高于1.1米的站台须停车上下

D. 不准迎面上车

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

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调车作业推进时,遇前方或附近有溜坍、落石或水淹等险情应立即使用紧急停车键。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-5695-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业时,车站行车室或作业楼应设( ),三等以下车站可由车站值班员、信号员、车务应急值守员、作业楼值班员(作业员)兼任。

A. 作业人员

B. 防护员

C. 联络员

D. 监控员

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