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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定遇站车发生火灾、爆炸、大面积晚点、重大疫情、旅客食物中毒及其他重要情况须向上级部门报告时，报告的内容有（ )。

A、事件类别

B、发生地点

C、车次

D、人员伤亡

答案：ABCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
各单位要加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向（ ）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-c2f9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路车票销售代理人是指与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。
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广铁运发〔2020〕90号文件：上车时，车速不超过（ ）km/h。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：外交人员可免费携带物品的重量是（ ）千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d4e7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票是指以纸质形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-6e80-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》：布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在19号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c7a5-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（ ），可免费携带并不计入上述范围。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对被站、车责令下车的旅客，其未使用至（ ）的票款不予退还，运输合同即行终止。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定遇站车发生火灾、爆炸、大面积晚点、重大疫情、旅客食物中毒及其他重要情况须向上级部门报告时，报告的内容有（ )。

A、事件类别

B、发生地点

C、车次

D、人员伤亡

答案：ABCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
各单位要加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向（ ）报告。

A. 有关主管部门

B. 当地医院

C. 国铁集团

D. 当地政府

解析：防暑降温

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路车票销售代理人是指与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-6586-c061-dd2ed03feb00.html
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广铁运发〔2020〕90号文件：上车时，车速不超过（ ）km/h。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析：《铁路车站行车作业人身安全规定》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f531-ffd5-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：外交人员可免费携带物品的重量是（ ）千克。

A. 10

B. 20

C. 25

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d4e7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票是指以纸质形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-6e80-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（ ）。

A. 可以退还

B. 不予退还

C. 应当退还

D. 可以改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-4485-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》：布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在19号卧铺下。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-c7a5-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（ ），可免费携带并不计入上述范围。

A. 折叠式轮椅/折叠婴儿车

B. 轮椅/折叠婴儿车

C. 残疾人车/折叠婴儿车

D. 折叠式轮椅/婴儿车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-8749-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对被站、车责令下车的旅客，其未使用至（ ）的票款不予退还，运输合同即行终止。

A. 中途站

B. 换乘站

C. 到站

D. 终点站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3bef-c061-dd2ed03feb00.html
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