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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》遵守的原则是（ )。

A、以人为本、安全至上

B、统一领导、逐级负责

C、高效联动、有序处置

D、统一领导、集中指挥

答案：ABC

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-a76b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：儿童是指符合购买铁路（ ）和免费乘车条件的未成年人。
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定组织同车型动车组列车邻线换乘时，救援动车组与故障动车组工作人员分别手动打开（ )车厢(重联或长编组时同时开启（ ))靠内端相对应的车门，共同架设疏散舷梯(安全渡板)。
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必须横越列车、车列（组）时，严禁钻车。应先确认列车、车列（组）暂不移动，然后由（ ）或( )越过， 越过时勿碰开钩销， 上下车时要抓紧蹬稳并注意邻线有无机车车辆运行； 经车辆通过台越过应从车梯上下车。
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进入设有高站台的线路前，必须一度停车（客车底取送时除外），调车长确认（ ）后，方可指挥动车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业发售车票时，旅客如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到（ ）换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-e4fa-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买（ ）学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-91fb-c061-dd2ed03feb00.html
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发现接触网断线或接触网上挂有断线头时，应立即通知接触网工区或（ ），派人前来处理。
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可燃气体、可燃液体的蒸汽或可燃粉尘与空气混合达到一定的浓度范围，遇火即发生爆炸，这个浓度范围叫爆炸极限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-628c-c061-dd2ed03feb00.html
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做业人员出现中暑症状时，应当（ ），并采取必要的对症处理措施。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》遵守的原则是（ )。

A、以人为本、安全至上

B、统一领导、逐级负责

C、高效联动、有序处置

D、统一领导、集中指挥

答案：ABC

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：儿童是指符合购买铁路（ ）和免费乘车条件的未成年人。

A. 儿童优惠票条件

B. 车票

C. 儿童票条件

D. 乘车条件

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定组织同车型动车组列车邻线换乘时，救援动车组与故障动车组工作人员分别手动打开（ )车厢(重联或长编组时同时开启（ ))靠内端相对应的车门，共同架设疏散舷梯(安全渡板)。

A. 3、7号 11、15号

B. 2、6号 10、14号

C. 3、7号 9、13号

D. 4、5号 8、9号

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必须横越列车、车列（组）时，严禁钻车。应先确认列车、车列（组）暂不移动，然后由（ ）或( )越过， 越过时勿碰开钩销， 上下车时要抓紧蹬稳并注意邻线有无机车车辆运行； 经车辆通过台越过应从车梯上下车。

A. 车底

B. 通过台

C. 两车车钩上

D. 两车车钩下

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进入设有高站台的线路前，必须一度停车（客车底取送时除外），调车长确认（ ）后，方可指挥动车。

A. 进路正确

B. 调车人员位置安全

C. 调车人员均已到位

D. 信号显示正确

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第23条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业发售车票时，旅客如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到（ ）换取。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买（ ）学生优惠票。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 不限次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-91fb-c061-dd2ed03feb00.html
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发现接触网断线或接触网上挂有断线头时，应立即通知接触网工区或（ ），派人前来处理。

A. 管理人员

B. 电务工区

C. 电力调度员

D. 工务工区

解析：电气化安全知识

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可燃气体、可燃液体的蒸汽或可燃粉尘与空气混合达到一定的浓度范围，遇火即发生爆炸，这个浓度范围叫爆炸极限

解析：消防安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-628c-c061-dd2ed03feb00.html
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做业人员出现中暑症状时，应当（ ），并采取必要的对症处理措施。

A. 立即采取救助措施

B. 使其迅速脱离高温环境

C. 到通风阴凉处休息

D. 供给防暑降温饮料

解析：防暑降温

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