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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：（ ）原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。

A、不可抗力

B、物品本身的自然属性或合理损耗

C、包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时

D、旅客违反铁路规章或其他自身的过错

答案：ABCD

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速列车各车厢安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知方法、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-e0bd-c061-dd2ed03feb00.html
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煤气中毒是指（ ）中毒，煤气被称为“沉默的杀手”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-f080-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于()厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-01df-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：不同车型重联动车组列车换乘时，救援动车组前组车体换乘完毕后，由故障动车组列车长通知随车机械师引导司机，移动停车位置。
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皮肤和皮下组织冻伤是指（ ）级冻伤。
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电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向（ ）方向喷射。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-692a-c061-dd2ed03feb00.html
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防护员应着专用防护服，并佩戴（ ）等防护用品，站在有利瞭望并与作业人员保持有效监督距离的安全位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-4293-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客购买车票后，在（ ）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-eab0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对被站、车责令下车的旅客，其未使用至（ ）的票款不予退还，运输合同即行终止。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客列车席位的类别包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-b4ad-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：（ ）原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。

A、不可抗力

B、物品本身的自然属性或合理损耗

C、包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时

D、旅客违反铁路规章或其他自身的过错

答案：ABCD

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速列车各车厢安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知方法、会使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-e0bd-c061-dd2ed03feb00.html
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煤气中毒是指（ ）中毒，煤气被称为“沉默的杀手”。

A. 一氧化碳

B. 一氧化氮

C. 二氧化碳

D. 二氧化硫

解析：消防安全

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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于()厘米。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-01df-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：不同车型重联动车组列车换乘时，救援动车组前组车体换乘完毕后，由故障动车组列车长通知随车机械师引导司机，移动停车位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c36b-c061-dd2ed03feb00.html
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皮肤和皮下组织冻伤是指（ ）级冻伤。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

解析：防寒过冬

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电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向（ ）方向喷射。

A. 站台

B. 股道

C. 车体

D. 供电线路

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防护员应着专用防护服，并佩戴（ ）等防护用品，站在有利瞭望并与作业人员保持有效监督距离的安全位置。

A. 口罩

B. 手机

C. 口笛

D. 通信工具

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客购买车票后，在（ ）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

A. 购票前

B. 乘车后

C. 购票后

D. 乘车前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-eab0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对被站、车责令下车的旅客，其未使用至（ ）的票款不予退还，运输合同即行终止。

A. 中途站

B. 换乘站

C. 到站

D. 终点站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客列车席位的类别包括（ ）。

A. 硬座、软座

B. 硬卧、软卧

C. 二等座、一等座

D. 特等座、商务座

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