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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车（）处理。

A、终到站

B、终点站

C、前方站

D、前方站或终到站

答案：A

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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《动车组列车服务礼仪标准》规定握手礼标准：使用右手，彼此之间保持一米左右的距离，注视对方，面带微笑，上下轻摇（ )下，握手时间（ )秒钟，力度适中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-427b-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业，在人手不足的特殊情况下，允许防护人员与作业人员一同作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-309c-c061-dd2ed03feb00.html
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新工人和改变工种人员必须进行上岗前消防知识培训要达到90％以上，考试合格率达到100％。
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发现有人煤气中毒：应迅速打开门窗，让病人离开中毒环境，安置在空气流通的地方，松解衣带，保持呼吸道通畅，以利于吸入新鲜空气，有条件者给予吸氧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-b04d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学年指的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-333d-c061-dd2ed03feb00.html
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顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带的工具不得侵入（ ）限界，并注意邻线的机车、车辆和货物装载状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-3718-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：（ ）是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-bff9-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车首尾载客车厢（ ）运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-5a16-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业推进时，遇线路内有防护信号、脱轨器未撤除应立即使用紧急停车键。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-4ec9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录：是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-a314-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《动车组列车服务质量规范》规定：规定发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车（）处理。

A、终到站

B、终点站

C、前方站

D、前方站或终到站

答案：A

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《动车组列车服务礼仪标准》规定握手礼标准：使用右手，彼此之间保持一米左右的距离，注视对方，面带微笑，上下轻摇（ )下，握手时间（ )秒钟，力度适中。

A. 1-2、1-3

B. 2-3、2-4

C. 3-4、3-5

D. 4-5、4-6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-427b-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业，在人手不足的特殊情况下，允许防护人员与作业人员一同作业。
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新工人和改变工种人员必须进行上岗前消防知识培训要达到90％以上，考试合格率达到100％。

解析：消防安全

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发现有人煤气中毒：应迅速打开门窗，让病人离开中毒环境，安置在空气流通的地方，松解衣带，保持呼吸道通畅，以利于吸入新鲜空气，有条件者给予吸氧。

解析：防寒过冬

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学年指的是（ ）。

A. 1月1日至12月31日

B. 4月1日至10月30日

C. 10月1日至次年9月30日

D. 9月30日至次年10月1日

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顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带的工具不得侵入（ ）限界，并注意邻线的机车、车辆和货物装载状态。

A. 建筑接近

B. 机车车辆

C. 货物装载

D. 线路接近

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：（ ）是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 车票

B. 身份证

C. 铁路电子客票

D. 有效身份证件

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车首尾载客车厢（ ）运行中锁闭。

A. 边门

B. 侧门

C. 后门

D. 内端门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-5a16-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业推进时，遇线路内有防护信号、脱轨器未撤除应立即使用紧急停车键。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-4ec9-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：客运记录：是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-a314-c061-dd2ed03feb00.html
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