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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:年满14周岁儿童应当购买( )。

A、全价票

B、儿童票

C、学生票

D、优惠票

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-7b22-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e1b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-9d00-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定:因工作需要一次性的外出乘车,可使用( ),乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。
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冬季气候特点除了“冷、长、滑”以外,以下还有( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:导盲犬用于辅助( )工作、生活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-962b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的( )为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-c7c7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-30d7-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。
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广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定列车运行中发现车顶有人扒乘时,发现人员应迅速果断使用紧急制动阀停车,同时应立即报告列车长,列车长立即报告运行所在铁路局集团公司客运调度,由调度通知( )停电。
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单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:年满14周岁儿童应当购买( )。

A、全价票

B、儿童票

C、学生票

D、优惠票

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。

解析:消防安全

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 10日以内

B. 20日以内

C. 30日以内

D. 180日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e1b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A. 正确

B. 错误

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《铁路乘车证管理办法》规定:因工作需要一次性的外出乘车,可使用( ),乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。

A. 临时定期乘车证

B. 软席、硬席乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 调度命令

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冬季气候特点除了“冷、长、滑”以外,以下还有( )。

A. 凝

B. 笨

C. 畏

D. 忙

解析:防寒过冬

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:导盲犬用于辅助( )工作、生活。

A. 视力残疾人

B. 听力残疾人

C. 肢体残疾人

D. 智力残疾人

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的( )为其乘车凭证。

A. 同行成年人有效身份证件

B. 儿童有效身份证

C. 免费乘车儿童身份证件

D. 免费乘车儿童有效身份证件

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:夜间运行时,销售人员不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )小时。

A. 1

B. 3

C. 2

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-618b-c061-dd2ed03feb00.html
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广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定列车运行中发现车顶有人扒乘时,发现人员应迅速果断使用紧急制动阀停车,同时应立即报告列车长,列车长立即报告运行所在铁路局集团公司客运调度,由调度通知( )停电。

A. 工务部门

B. 供电部门

C. 车辆部门

D. 客运部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-bf80-c061-dd2ed03feb00.html
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