判断题
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定,认定结果应上报路局客运处。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
相关知识点:
一般问题认定与上报
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2024版(普速)列车长季度考试题库 10 月
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