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2024版(普速)列车长季度考试题库 10 月
1,892
判断题

根据《空调列车服务质量规范》,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交站处理。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

这是一道关于《空调列车服务质量规范》的理解题,我们需要根据规范内容来判断题目中的说法是否正确。

首先,理解题目中的关键信息:题目描述了发现旅客遗失物品后的处理流程,即妥善保管、设法归还失主,若无法归还则编制客运记录交站处理,且当无法判明旅客下车站时也交站处理。

接下来,我们逐个分析选项:

A选项(正确):若该选项正确,则意味着题目中的描述完全符合《空调列车服务质量规范》的规定。
B选项(错误):若选择此选项,则表明题目中的描述与规范存在不符之处。

现在,我们对照《空调列车服务质量规范》的相关规定:

发现旅客遗失物品时,确实应妥善保管,并设法归还失主。
若无法归还失主,应编制客运记录,但这时的处理方式并非简单地“交站处理”。
特别是当无法判明旅客下车站时,规范中通常要求将物品移交列车终点站或前方停车站,并通过车站设法转送旅客,而不是简单地“交站处理”。

综上所述,题目中的描述“无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交站处理”与《空调列车服务质量规范》的实际规定存在出入。因此,正确答案是B(错误)。

相关知识点:

遗失物品处理方式别记错

题目纠错
2024版(普速)列车长季度考试题库 10 月

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