《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有()。
答案解析
解析:
首先,我们分析题干和选项:
题干要求确定购买乘意险的渠道。
选项包括:A. 12306官方网站,B. 铁路12306手机客户端,C. TVM自动售票机,D. 铁路售票窗口。
接下来,我们逐个分析选项:
A. 12306官方网站:作为中国铁路客户服务中心的官方网站,它提供了全面的铁路服务,包括购票和购买乘意险等功能。因此,这个选项是正确的。
B. 铁路12306手机客户端:这是铁路官方提供的手机应用程序,方便旅客在手机上进行购票、查询等操作,同样也包括购买乘意险的功能。所以,这个选项也是正确的。
C. TVM自动售票机:在火车站等场所设置的自动售票机,除了提供购票服务外,通常也支持购买乘意险。因此,这个选项正确。
D. 铁路售票窗口:这是传统的购票方式,售票窗口的工作人员会提供包括购买乘意险在内的各项服务。所以,这个选项同样正确。
综上所述,根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》的规定,旅客在购买车票时,可以通过12306官方网站、铁路12306手机客户端、TVM自动售票机和铁路售票窗口这四个渠道购买乘意险。
因此,正确答案是ABCD。
相关知识点:
购买乘意险的渠道有哪些
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