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2024版(普速)列车长季度考试题库 10 月
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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A
15分钟
B
30分钟
C
45分钟
D
60分钟

答案解析

正确答案:B

解析:

这是一道关于中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品处理流程的理解题。我们需要根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定,来判断站段生产指挥中心、车站、列车长在收到遗失物品查找工单后,应在多长时间内完成签收。

首先,我们来分析题目中的关键信息:

题目依据的是《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)。
涉及的对象是站段生产指挥中心、车站、列车长。
他们在收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,需要在一定时间内完成签收。

接下来,我们逐一分析选项:
A. 15分钟:这个选项时间较短,通常不足以确保所有相关人员都能及时响应并签收工单。
B. 30分钟:根据题目给出的答案,这是正确的时间限制。它既能保证一定的响应速度,又给予了相关人员一定的准备时间。
C. 45分钟:虽然比15分钟长,但相对于30分钟来说,可能稍显冗长,不利于快速响应。
D. 60分钟:这个时间相对较长,可能不利于及时查找和处理遗失物品。

综上所述,根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定,站段生产指挥中心、车站、列车长在收到遗失物品查找工单后,应在30分钟内完成签收。这既符合快速响应的要求,也确保了遗失物品能够得到及时处理。因此,正确答案是B。

相关知识点:

遗失物品查找工单签收限时记牢

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