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2024版(普速)列车长季度考试题库 10 月
1,892
单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车应在接到工单通知后( )将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。

A
6 小时内(22:00~次日 6:00 间可顺延)
B
6 小时内(22:00~次日 8:00 间可顺延)
C
6 小时内(23:00~次日 6:00 间可顺延)
D
6 小时内(23:00~次日 8:00 间可顺延)

答案解析

正确答案:C

解析:

这是一道关于《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的理解题,我们需要根据给定的规定来判断哪个选项是正确的。

首先,我们来理解题目中的关键信息:

题目提到的是《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)的规定。
规定的内容是关于站车在接到工单通知后,应在多长时间内将遗失物品查找的结果反馈给客服中心。

接下来,我们分析各个选项:

A选项(6 小时内(22:00~次日 6:00 间可顺延)):此选项的时间段与其他选项不完全一致,且未明确指出为何22:00至次日6:00间可顺延。
B选项(6 小时内(22:00~次日 8:00 间可顺延)):此选项的时间段过长,且与其他选项不一致。
C选项(6 小时内(23:00~次日 6:00 间可顺延)):此选项符合一般的工作时间调整逻辑,即在夜间(23:00至次日6:00)可以因为非工作时间而适当顺延反馈时间。
D选项(6 小时内(23:00~次日 8:00 间可顺延)):此选项的时间段同样过长,与C选项相比,不合理地延长了夜间可顺延的时间。

最后,我们确定答案:

根据题目所给的正确答案C,我们可以推断,《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中确实规定了站车应在接到工单通知后的6小时内(且如果时间落在23:00至次日6:00之间,可以适当顺延)将遗失物品查找的结果反馈给客服中心。

因此,答案是C,因为它准确地反映了《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中的相关规定。

相关知识点:

站车反馈遗失物品时间

题目纠错
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