《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客发生人身伤害时，应本着（ ）的原则进行处理，客伤处理按《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定执行。
答案解析
解析：
首先，我们梳理题目中的关键信息：
题目涉及的是《上海铁路局铁路乘意险实施细则》的通知内容。
旅客发生人身伤害时的处理原则。
接下来，我们逐个分析选项：
A选项（先客伤、后保险）：此选项意味着先处理客伤，再考虑保险事宜。但题目要求的是处理原则，而此选项没有明确表达出与保险理赔的先后顺序关系，且不符合题目给出的正确答案。
B选项（先客伤、后理赔）：虽然涉及了客伤和理赔，但“理赔”是保险处理的一个环节，此选项没有全面反映保险在整个处理过程中的位置。
C选项（先保险、后理赔）：此选项强调了保险的优先性，但将理赔作为保险之后的步骤，没有体现出客伤处理的紧迫性。
D选项（先保险、后客伤）：这里的“先保险”并非指先为旅客购买保险，而是指在旅客发生伤害时，应立即启动与保险相关的应急程序和通知流程，确保旅客的权益得到及时保障。随后进行的“客伤”处理，是按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》进行的详细处理。这种表述实际上强调的是在旅客伤害发生时，应立即考虑并启动与保险相关的措施，以确保后续客伤处理的顺利进行和旅客权益的保障。这与题目中提到的处理原则相符。
综上所述，D选项（先保险、后客伤）最符合《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》中关于旅客发生人身伤害时的处理原则。
因此，答案是D。
相关知识点：
旅客人身伤害，先保险后客伤
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