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2024版(普速)列车长季度考试题库 10 月
1,892
单选题

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统的服务热线号码为()。

A
12306
B
95105105
C
95306
D
021-12306

答案解析

正确答案:B

解析:

这是一道关于识别特定组织服务热线号码的问题。我们需要根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》来确定正确的电话订票系统服务热线号码。

首先,我们分析题目并罗列出重要信息:

题目来源于中国铁路上海局集团有限公司的通知。
需要识别的是电话订票系统的服务热线号码。

接下来,我们逐个分析选项:
A. 12306:这是全国铁路统一的客户服务热线,用于提供火车票查询、购票、改签、退票等服务,但它并非特指电话订票系统的热线号码,且不具有地区特指性。
B. 95105105:根据题目中的通知,这个号码是电话订票系统的服务热线号码,且符合上海局集团有限公司的特定规定。
C. 95306:这是中国铁路客户服务中心的网站域名对应的客服电话,主要用于铁路货运服务,与电话订票系统不直接相关。
D. 021-12306:021是上海的区号,但12306是全国统一的客服热线,加上区号并不改变其全国服务的性质,且不是特指电话订票系统。

综上所述,根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》的规定,电话订票系统的服务热线号码应为B选项95105105。这个号码是专为电话订票系统设置的,符合题目要求。

因此,答案是B. 95105105。

相关知识点:

电话订票热线,号码95105105

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