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综合服务竞赛题库
873
多选题

IT服务管理体系主要包括。

A
事件管理
B
问题管理
C
变更管理
D
发布管理
E
配置管理
F
知识管理

答案解析

正确答案:ABCDEF
综合服务竞赛题库

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