工会在实施送温暖工程的过程中，关键是要在困难职工的（）等方面着手，真正在实施送温暖工程方面有新的突破

工会职责：1.提案工作委员会办公室设在工会，负责提案办理的日常工作。2.负责对提案进行征集、汇总、编号、登记并交提案工作委员会进行审理。3.对提案办理情况进行跟踪、督办，对提案办理落实情况答复提案人，并征集提案人对办理结果的反馈意见。（）

参加职工代表巡视的人员由职工代表、工会委员会和相关部门人员组成，其中以职工代表为主，每组成员不超8人。（）

职代会预备会议由工会主席（或分管领导）主持，全体职工代表参加。（）

职工代表实行常任制，任期与职代会届期相同，可以连选连任。

职工代表由企业领导班子成员、工会负责人、管理人员、技术人员和一线职工等方面代表组成，以一线职工（包括一线工人、技术人员和管理人员）为主体。

职代会接受企业党组织的领导，贯彻党的路线、方针、政策和国家法律法规，依法行使职权。（）

退休离岗：可发放不超过2000元的纪念品。（）

在职职工（会员）符合政策的结婚、生育，可发放不超过1000元慰问品（金）。（）

一次性医疗帮扶：帮扶对象为首次确诊患重大疾病的在职职工（会员）本人或其配偶及直接抚养的子女。帮扶标准为10000元／人。（）

帮扶：指各单位在力所能及的情况下，对因贫困、受灾、大病等原因导致生活困难的职工或职工家庭进行帮助和扶持。（）