员工辅导计划的定位是通过真诚沟通，倾听员工的心声，对员工进行人文关怀和心理疏导。（）

培训计划编制前应当广泛开展培训需求调查，需求调查包括（）需求调查和个人需求调查。

每次集中培训结束后，培训实施主体认真组织培训后考试，严格考试纪律。考试结果与个人绩效挂钩，不合格者按照省公司300元/次、地市级100元/次的标准考核月度绩效工资，并安排补考，补考仍不合格者降1岗，继续培训仍不合格者（）

县区级单位采取“有形”与“无形”相结合的方式，因地制宜利用作业现场、物资库房、废旧物资，建设简单实用、贴近现场的“一所一场”实训场所，满足基层班组开展（）。

以公司为主体开展培训基地建设，统筹省、地、县三级分别开展培训基地、实训基地、（）建设工作，支撑公司培训评价工作，满足开展电网主营业务培训的需求。

5S 管理是现场管理的基础工作，其主要作用有（）

标准文件有（）

以下方法中，哪些是精益改善常用方法（）

以下哪些工具是精益管理的基础工具 （）

通常的标杆数据收集渠道和方法有（）

内部标杆管理的主要步骤包括 （）