5.«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»中列车发生烟火报警时的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

18.《中华人民共和国铁路法》规定:发生铁路交通事故，铁路运输企业应当依照国务院和()关于事故调查处理的规定办理，并及时恢复正常行车，任何单位和个人不得阻碍铁路线路开通和列车运行。【出自《中华人民共和国铁路法》】

17.《中华人民共和国铁路法》规定，在列车内，寻衅滋事，侮辱妇女，情节恶劣的，敲诈勒索旅客财物的，依照刑法有关规定追究()责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】

16.《中华人民共和国铁路法》规定，禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当()。【出自《中华人民共和国铁路法》】

15.《中华人民共和国铁路法》规定，对危险物品和规定限制运输的物品，应当移交公安机关或者有关部门处理，不得()。【出自《中华人民共和国铁路法》】

14.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输企业应当采取有效措施做好()工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

13.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和()的宗旨，改善经营管理，切实改进路风，提高运输服务质量。【出自《中华人民共和国铁路法》】

12.《中华人民共和国民法典》规定，从事公共运输的()不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。【出自《中华人民共和国民法典》】

11.《中华人民共和国民法典》规定，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得()。【出自《中华人民共和国民法典》】

10.《中华人民共和国民法典》规定旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理()手续;逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。【出自《中华人民共和国民法典》】

9.《中华人民共和国民法典》规定，客运合同自承运人向旅客()时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。【出自《中华人民共和国民法典》】