20.动车组列车晚点1小时以上，列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数，向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请，供应需求量不应超列车现员的120%。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】正确:110%

15.《中华人民共和国个人信息保护法》中，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知()事项。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

14.《中华人民共和国铁路法》中，()是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】

13.《中华人民共和国铁路法》规定，承运人在运输过程中，应当尽力救助()的旅客。【出自《中华人民共和国铁路法》】

12.《铁路安全管理条例》第六十四条，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得()旅客身份信息。

11.《铁路安全管理条例》规定，禁止向铁路线路安全保护区()以及其他危害铁路安全的物质。【出自《铁路安全管理条例》】

10.《中华人民共和国消防法》规定任何单位和个人都有()的义务。

9.《中华人民共和国消防法》规定消防工作贯彻()的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。

8.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义法中违反规定泄露()和()商业秘密的，依法追究法律责任。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

7.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合，()、惩防结合和()保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

6.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位有组织建立并落实安全()双重预防工作机制的职责。【出自《中华人民共和国安全生产法》】