39.《客运安全红线管理办法》规定，客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁属于客运系统”安全红线”。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

7.《铁路旅客运输安全检查管理规则》对旅客列车安检工作小组是如何规定的?

6.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组列车灭火器的配备要求及数量是如何规定的?【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》】

5.客运系统安全红线内容有哪些?【出自客管函[2020]10号《国铁集团客运部关于印发客运安全红线管理办法》的通知】

4.事故发生突然或伤者伤情严重等，没有及时询问保险情况，或未及时告知相关理赔事项怎么办?【出自运营客管电〔2015〕2898号《中国铁路总公司运输局关于进一步加强铁路乘意险理赔服务工作的通知》】

3.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，应如何处理?【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

2.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对发生旅客人身伤害及携带品损失时，需通知铁路公安机关处理的情形是如何规定的?““【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

1.列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生疑似食物中毒应如何处理?【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

47.《铁路乘车证管理办法》对铁路乘车证免费使用卧铺是如何规定的?《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

46.《中国铁路运输收入管理规定》对客货票据的范围与性质是如何规定的?【出自《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)】

45.运输收入事故等级和金额是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】