45.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车销售服务管理执行”六统一”制度。即:统一标准、()、统一标签、统一价格。实现商品采购、生产加工、包装、配送、销售、回收标准化。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

114.代用票为甲、乙、丙三页复写式，甲页存根，乙页为旅客用，加印浅褐色底纹，丙页报告。。尺寸为120毫米×185毫米。甲、丙页为薄纸，乙页为厚纸。每50组为一册，按甲、乙、丙顺序装订。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

113.报销凭证尺寸为85.6毫米×53.98毫米，四角倒圆。票面以细微网格为基本底纹，票面主要背景图案为一列动车组列车从右向左快速行驶的画面。票面下方有一条英文字母CR组成的微缩防伪线。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

112.普通高等学校录取的新生从家庭所在地前往高校报到时，仍需持录取通知书到车站人工窗口核验优惠资质，购买学生优惠火车票。【教学厅函〔2023〕4号教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知】

111.铁路部门仍保留线下核验渠道，普通高等学校持有学生证的学生，仍可选择在铁路线下渠道进行优惠资质核验。【教学厅函〔2023〕4号教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知】正确:火车票学生优惠卡

110.代用票发生退款时在空白栏注明退款种别，在合计栏的金额数前用减号表示退款额。【铁客〔2023〕85号国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知】

109.根据中央军委最新规定，军士证和警士证已正式启用，军士证和警士证可以作为铁路实名制购票和乘车的有效证件。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

108.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

107.旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

106.学生持学生票乘车，列车核验发现区间不一致时，对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的，核收超过区间的票价差额，已核减的优惠次数退还。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】正确:不予退还

105.学生持学生票乘车，对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的，按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】