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116.客运运价杂费收据分甲、乙、丙三页。甲页留站存查，乙页给付款人，丙页上报。客运运价杂费收据前二页均为薄纸复写式，尺寸为130毫米×150毫米。每50组为一册，按甲、乙、丙顺序在上端反穿铁丝装订。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
115.行李票甲、乙、丙、丁、戊五页均为薄纸复写式，尺寸为130毫米×185毫米。甲页用红色印刷;乙页用黑色印刷;丙页用绿色印刷;丁页用红色印刷;戊联用褐色印刷。每30组为一册，按甲、乙、丙、丁、戊顺序在上端反穿铁丝装订。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
114.代用票为甲、乙、丙三页复写式，甲页存根，乙页为旅客用，加印浅褐色底纹，丙页报告。。尺寸为120毫米×185毫米。甲、丙页为薄纸，乙页为厚纸。每50组为一册，按甲、乙、丙顺序装订。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
113.报销凭证尺寸为85.6毫米×53.98毫米，四角倒圆。票面以细微网格为基本底纹，票面主要背景图案为一列动车组列车从右向左快速行驶的画面。票面下方有一条英文字母CR组成的微缩防伪线。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
112.普通高等学校录取的新生从家庭所在地前往高校报到时，仍需持录取通知书到车站人工窗口核验优惠资质，购买学生优惠火车票。【教学厅函〔2023〕4号教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知】
111.铁路部门仍保留线下核验渠道，普通高等学校持有学生证的学生，仍可选择在铁路线下渠道进行优惠资质核验。【教学厅函〔2023〕4号教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知】正确:火车票学生优惠卡
110.代用票发生退款时在空白栏注明退款种别，在合计栏的金额数前用减号表示退款额。【铁客〔2023〕85号国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知】
109.根据中央军委最新规定，军士证和警士证已正式启用，军士证和警士证可以作为铁路实名制购票和乘车的有效证件。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
108.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
107.旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
