177.《高铁快运管理办法》规定，载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求，载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于()的空间供旅客使用，集装件放置在最后一排座椅后空档处时，不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

57.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，销售的商品质价相符，明码标价，()，提供()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

56.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，销售无包装()的食品有防蝇、防尘措施，加盖洁净、()的苫布( )，不徒手接触食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

55.《动车组列车服务质量规范》中要求车门应有”禁止倚靠”标志，客室、厕所等处所内应有”()标志。做到安全标志齐全，()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

54.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，大件行李放在大件行李()，不占用席( )位，不堵塞通道。衣帽钩限挂衣帽、服饰等()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

53.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带()、()外，车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

52.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向()第7、8位车厢之间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

51.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、()、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话( )、()等信息，显示及时、准确。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

50.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过()寻求医护人员帮助;情形严重的，报告()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

49.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，()定位放置在4、5、18、19号卧铺下，()定位放置在3、7、11号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

48.《铁路旅客运输服务质量规范》中用水供应中规定:始发开车前电茶炉水开，清空()存水;开车后及时为热水瓶注水，途中为()的旅客供水。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】