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54.旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其()，系统如核对为具备资质人员，可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证( )()，为旅客办理资质核验。【出自通话记录客客〔2021〕26号转发国铁集团客运部关于残疾军人票发售有关事项的通知》】
53.查验车票时，应注意的问题:旅客持有的()和乘车凭证是否有效，有无伪造、变造、过期、越站、误乘、重复使用、未剪口、未签证和经由不符等情况，实行()的，是否使用本人有效身份证件乘车，有无人证不符、区间不符、席别不符。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
52.收入稽查人员查验车票时，应注意的问题:()应核对票夹或电子票夹内的车票、铁路职工乘车证、特种乘车证是否相符和有效，票夹内有无夹带现金，()是否及时发售，有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
51.查验旅客车票时，一般情况下应会同列车长、乘警共同进行，必要时也可单独进行，不论采取何种方式，均应要求列车乘务人员做好安全措施，维护好车内秩序，根据列车运行区间的()和车内人数、秩序等情况，决定采取()稽查或部分车厢稽查的形式。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
50.冰排是指由包装材料密闭盛装液体，具有()功能，可反复使用的扁平()。【出自劳卫防函〔2015〕20号《运营旅客列车折返餐饮冰箱冰排控温技术要求( )》】
49.()须与视力残疾旅客同行，各类证件均载有视力残疾人旅客姓名、()等信息，须相互一致。【出自运营客管〔2015〕60号《铁路总公司视力残疾旅客携带导盲犬站乘车有关事项的通知》】
48.对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客，除按规定进行()外，还须核验旅客本人的残疾人证、()、动物健康免疫证明等证件。【出自运营客管〔2015〕60号《铁路总公司视力残疾旅客携带导盲犬站乘车有关事项的通知》】
47.动车组晚点()及以上、旅客列车晚点()及以上时要公告旅客。【出自铁运〔2013〕59号《旅客列车运行组织及晚点处置办法》】
46.广播员的培训、考试和日常学习由()组织，()负责技术教育及操纵考核。【出自铁总运〔2015〕25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】
45.动车组列车乘务人员必须严格查验《()》，登乘证()座席，无证不准登乘动车组列车。【出自运综综合电〔2009〕1230号《关于加强动车组列车登乘人员管理的通知》】
