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76.成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级()儿童优惠票价补售()。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
75.已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的()时，按学生证优惠区间内与发到站最近()办理补收票价差额手续。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
74.旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为()，视为()一致。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
73.定期票产品乘车次数达到()、计次票产品()乘车次数的，均视为产品有效期结束。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】
72.定期票、计次票产品仅限()使用，不能()或共用。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】
71.定期票、计次票产品一经启用( )，票款()。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】
70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为()，规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
69.音视频的使用范围主要在巡视检查，()，应急处置，处理投诉，旅客意外伤害处理取证，旅客旁证采集，()情况记录等情景开启使用。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
68.列车运行途中，工作人员要对()重点关注，主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车()。【出自客管电〔2014〕2269号《加强动车组列车儿童乘车管理》】
67.开展高铁“静音车厢”服务期间，遇有婴幼儿()时，可临时引导至临近车厢()。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁”静音车厢”》】
