触电急救，脱离电源就是要把触电者接触的那一部分带电设备的（　　）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其他断路设备断开；或设法将触电者与带电设备脱离开。

杆上作业人员操作时，地面操作人员应避免在电杆下方工作，防止（）伤人。

改变电能计量装置接线，致使电能表计量不准用电的，属于(____)。

凡在坠落高度基准面(____)及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。

发现电杆上人员触电时，营救方法不正确是(____)
。

对于行风类举报，国网客服中心派发工单后及时报告（）。

对小微企业客户，具备直接装表条件的，现场勘查时直接装表并送电；涉及配套电网工程建设的，在工程完工()装表送电。

对客户诉求，应100%跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

对客户的故障报修、新增业扩办理完成后，在（）内应主动回访。

跌落式开关污秽较为严重，但表面无明显放电属于()。

跌落式开关电气连接处实测温度大于()℃属于危急缺陷。