我国电力系统的频率标准是50Hz，其偏差值要求对于300万kW及以上系统不得超过（____）Hz。

对在规定时间内未抄读到数据的电能表也可进行手动补抄工作，补抄失败时，生产时间记录，并向主站报告。

单相直通电能表表尾进出线接反，不能正确计量。

导线截取，首先用卷尺丈量一根导线，不需留有裕度便可截取。

单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于50A。

单相直入式电能表“一进一出”接线方式相邻表尾接线端同电位，即1和3、2和4为同电位。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，客户提出电表数据异常后，3个工作日内核实并答复。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，电力故障报修服务到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围2小时，农村地区3小时。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，提供24小时电力故障报修服务，特殊边远山区3小时。

《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前三至七天内送达客户，可采取客户签收或公证等方式送达。