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员工技能管理知识题库
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判断题

公司全员应严守对外宣传制度,未经公司授权批准,任何品牌、酒店、部门和员工个人,不得撞自接受媒体采访、擅自公开内部信息等,同时要确保不造谣、不传谣、不信谣,坚持正能量:

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
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单选题

如果门店发生了“一般安全事故”,店长应在__________内向直接上司邮件汇报,同时抄送给运营部“安全管理”邮箱(Security@huazhu.com ),事故报告按《酒店事故报告记录表》模板填写。

单选题

客房窗户的限位为,平开窗______cm,推拉窗______cm。

单选题

为了提升负面舆情及危机公关的处理效率,公司根据危机级别,确定相应的危机处理的组长、组员和响应的时间,前6小时是危机处理的黄金时间。3级危机处理小组的组长为______.

单选题

舆情危机分为4个等级,1级危机是指_____

单选题

舆情危机分为4个等级,4级危机是指

单选题

厨房使用液化气区域必须安装燃气泄露报警器,钢瓶的数量按小于等于15KG钢瓶____个,大于15KG钢瓶存放数量_个且必须设立独立气瓶室属合规。

单选题

安防六要六不要中,要求消防管道不得无水且水压≥____MPA;酒店客房区域最高楼层检查静压,最低压力____Mpa。

单选题

消防通道保持畅通,禁止堆放杂物。消防通道宽度原则不小于_____米(说明:经报建住建部门审批通过,依法取得消开证的酒店,以报建图纸或消开证为准)。

单选题

2023年度安全巡检着重于夜间,即20:00至次日6:00,以00:00为分界线。上半夜需要至少完成________轮巡检任务,下半夜至少需要完成___轮巡检任务,每轮巡检需要使用易巡检完成所有点位的打卡工作。

单选题

安全巡检工作以易巡检使用率作为考核指标,计算公式为:月度酒店亮成的巡检任务/月度酒店应完成的巡检任务”100%,易巡检有效使用率25的,即视为合格。

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