中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕245号规定：（）服务人员不配备音视频记录仪。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕238号规定：新采购的音视频记录仪应符合上述技术要求，售后服务应满足2年免费整机（含配件）保修服务。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕236号规定：客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。

根据《铁路运输收入管理规程》，站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（ ）复核制度，防止发生差错。

根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（ ）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，遇（ ）时，可动支运输收入进款。

根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输费用结算方式分为（ )。

根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输费用具体核收方式分为（ ）。