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客运员（中级）四季度抽考判断

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客运员（中级）四季度抽考判断

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列车是指编成的车列并挂有规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。

答案：null×

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发生旅客人身伤害及携带品损失时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并在2日内向处理站补交。

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车站对通过安全门报警的旅客，手检人员应重点复查，排除疑点后方可放行。

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旅客投诉，是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。

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高铁快运集装件在车站内搬运时，可以使用自动扶梯运送高铁快运货物。

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车站对本站发生的及列车移交的伤害或疾病旅客，应当立即联系当地医疗急救机构或送就近医院救治，旅客伤害医疗费用由自己支付。

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旅客未乘降完毕列车启动时，坚持“宁漏勿扒”原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，站车工作人员发现后应立即通知司机停车。

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旅客违规携带的物品补收运费时,不得超过本次列车的上车站和下车站。

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站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在10日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

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人员要加强动态巡视，热水要烧开烧满，杜绝锅炉空烧，防止热水不热和供应不及时。

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客运站车发生精神异常旅客已经发生危害他人安全的行为，或者有危害他人安全的危险的，经车站联系其监护人同意，送医疗机构诊治

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列车是指编成的车列并挂有规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。

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旅客投诉，是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。

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高铁快运集装件在车站内搬运时，可以使用自动扶梯运送高铁快运货物。

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车站对本站发生的及列车移交的伤害或疾病旅客，应当立即联系当地医疗急救机构或送就近医院救治，旅客伤害医疗费用由自己支付。

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旅客未乘降完毕列车启动时，坚持“宁漏勿扒”原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，站车工作人员发现后应立即通知司机停车。

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旅客违规携带的物品补收运费时,不得超过本次列车的上车站和下车站。

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站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在10日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

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人员要加强动态巡视，热水要烧开烧满，杜绝锅炉空烧，防止热水不热和供应不及时。

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客运站车发生精神异常旅客已经发生危害他人安全的行为，或者有危害他人安全的危险的，经车站联系其监护人同意，送医疗机构诊治

A. 监护人不同意的，由监护人将其领回。

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