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客运员（中级）四季度抽考判断
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客运员（中级）四季度抽考判断
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遇恶略天气影响旅客出行时，车站引导旅客合理调整出行方案，为旅客办理退票、改签等手续，并引导旅客利用线下渠道办理。

答案：null×

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客运员（中级）四季度抽考判断
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铁路运输费用核收方式分为现付、
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-cb3f-c061-dd2ed03feb00.html
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逾期行李办理免费转运的，支付违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-bce3-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为二年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-5314-c061-dd2ed03feb00.html
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客运站段应按照分工负责原则，建立客运设备设施的“用、管、修”管理办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-6f1d-c061-dd2ed03feb00.html
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涉诉单位经调查后确属铁路责任的，应设法纠正错误，取得旅客谅解，消除不良影响
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-59da-c061-dd2ed03feb00.html
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遇夜间列车大面积晚点，及时沟通协调，协调提供公共交通出行条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-47ca-c061-dd2ed03feb00.html
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车站发现旅客携带儿童未购票的，时间充足时应引导旅客购票后乘车，来不及时不得乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-e2d8-c061-dd2ed03feb00.html
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旅游列车始发站所属站段签订包车协议时，要求包车人向发站交付包车费用20%的定金。定金按照预付款管理和核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-c8c2-c061-dd2ed03feb00.html
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发售学生票时，减价优惠区间记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（不可超过减价优待证规定的区间）可以发售学生优惠票。
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应急预案内容应明确预案目的、启动条件、处置流程和措施、信息通报渠道和方式、应急物资储备及调动程序等要求，做到分工明确，流程清晰，具有可操作性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-65ce-c061-dd2ed03feb00.html
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客运员（中级）四季度抽考判断

遇恶略天气影响旅客出行时，车站引导旅客合理调整出行方案，为旅客办理退票、改签等手续，并引导旅客利用线下渠道办理。

答案：null×

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客运员（中级）四季度抽考判断
相关题目
铁路运输费用核收方式分为现付、

A. 到付、

B. 后付。

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逾期行李办理免费转运的，支付违约金。
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为二年。
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涉诉单位经调查后确属铁路责任的，应设法纠正错误，取得旅客谅解，消除不良影响

A. 造成经济损失的，应严格按有关价格赔偿。

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遇夜间列车大面积晚点，及时沟通协调，协调提供公共交通出行条件。
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车站发现旅客携带儿童未购票的，时间充足时应引导旅客购票后乘车，来不及时不得乘车。
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旅游列车始发站所属站段签订包车协议时，要求包车人向发站交付包车费用20%的定金。定金按照预付款管理和核算。
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应急预案内容应明确预案目的、启动条件、处置流程和措施、信息通报渠道和方式、应急物资储备及调动程序等要求，做到分工明确，流程清晰，具有可操作性。
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