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客运员（中级）四季度抽考判断
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客运员（中级）四季度抽考判断
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铁路稽查人员佩戴稽查工作证可以在车内验票。

答案：null×

客运员（中级）四季度抽考判断
各单位负责投诉处理的人员,投诉处理过程中涉诉单位的投诉处理人员应相对固定，全程盯控处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-5604-c061-dd2ed03feb00.html
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客运车站的安全问题和隐患未消除前，可以占时开启运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-63e3-c061-dd2ed03feb00.html
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应急预案编制种类应以处置结果或流程为导向，避免预案之间相互交叉、重复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-6801-c061-dd2ed03feb00.html
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车站发现免费乘车儿童无法出具有效身份证件时，不允许上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-c2ef-c061-dd2ed03feb00.html
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客运站在暑季前，应对防暑降温设备进行检查、整修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-8b83-c061-dd2ed03feb00.html
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站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救，并通过站车广播寻找旅客中的志愿工作者协助救助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-d9b4-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输费用不办理异地托收。发生退款时，按原收款结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-cd46-c061-dd2ed03feb00.html
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高铁快运装车时，快运公司应根据集装件装车计划，安排统一着装、佩戴作业证的工作人员，于列车到站前将集装件搬运至站台指定位置，列车停稳后按计划装车、堆码集装件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-7423-c061-dd2ed03feb00.html
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车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，收取退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-e1d6-c061-dd2ed03feb00.html
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持中铁银通卡自行乘坐高于规定等级席别的，由列车补收票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-94a1-c061-dd2ed03feb00.html
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填空题
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客运员（中级）四季度抽考判断

铁路稽查人员佩戴稽查工作证可以在车内验票。

答案：null×

客运员（中级）四季度抽考判断
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各单位负责投诉处理的人员,投诉处理过程中涉诉单位的投诉处理人员应相对固定，全程盯控处置。
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高铁快运装车时，快运公司应根据集装件装车计划，安排统一着装、佩戴作业证的工作人员，于列车到站前将集装件搬运至站台指定位置，列车停稳后按计划装车、堆码集装件。
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持中铁银通卡自行乘坐高于规定等级席别的，由列车补收票价差额

A. 乘坐低于规定等级席别的，由列车退还票价差额。

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