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客运员(中级)四季度抽考判断
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客运员(中级)四季度抽考判断
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使用新生儿出生医学证明,可以在列车上补票。
答案:null√
客运员(中级)四季度抽考判断
乘坐旅游列车时,因铁路责任造成旅客中途下车中止旅行的,团体旅客证失效,凭团体旅客证不办理改签、变径或退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-6be0-c061-dd2ed03feb00.html
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托运人申报与实际相符的,检查费用由铁路运输企业承担,因检查对货物和包裹中的物品造成的损坏由收货人赔偿。
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乘降所旅客从出站口出站,严禁旅客横越线路或行走线路从两端出站。
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精神异常旅客有暴力倾向、发生肇事伤人、扰乱站车秩序行为,应及时通知客运值班员采取相关措施,予以妥善处置。
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发生旅客人身伤害及携带品损失时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并在2日内向处理站补交。
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“铁路畅行”常旅客会员遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,不得免费携带。
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发生行李损失时,车站应会同有关人员编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。损失赔偿必须在到站办理。
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按保价运输时,可分件声明价格,也可按一批全部件数声明价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-b28e-c061-dd2ed03feb00.html
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车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的。不属于车站责任。
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客运员(中级)四季度抽考判断
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客运员(中级)四季度抽考判断
使用新生儿出生医学证明,可以在列车上补票。
答案:null√
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乘坐旅游列车时,因铁路责任造成旅客中途下车中止旅行的,团体旅客证失效,凭团体旅客证不办理改签、变径或退票
A. 恢复旅行时,应当另行购票。
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