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客运员（中级）四季度抽考判断
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客运员（中级）四季度抽考判断
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以北京时间为准，从零时起计算，实行12小时制。

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客运员（中级）四季度抽考判断
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车站给水作业程序人定岗、岗定车、车定栓，落实岗位职责。
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动集动车组列车原则上停靠站台，站台乘降不配备安全踏板和警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-a46f-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-06a3-c061-dd2ed03feb00.html
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涉诉单位经调查后确属铁路责任的，应设法纠正错误，取得旅客谅解，消除不良影响
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列车误补车票需退票时，由车队向旅客退还现金，经客运段业务管理部门审核报客运部同意后，附情况说明。
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客运电梯发生事故时，使用单位应立即启动应急预案，组织排险、救援，同时做好警戒工作，控制电梯操作区域，严禁无关人员进入，防止次生事故发生。
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在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减两次优惠乘车次数。
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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票只补不退。
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列车误补车票需退票时，旅客须在10日内在客运段所在地车站办理手工退票，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-f114-c061-dd2ed03feb00.html
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进入格拉段的旅客列车全程禁止超员，车站不得生成和发售无座票，列车可以补无座票。
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以北京时间为准，从零时起计算，实行12小时制。

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车站给水作业程序人定岗、岗定车、车定栓，落实岗位职责。
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动集动车组列车原则上停靠站台，站台乘降不配备安全踏板和警示带。
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铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告

A. 未公告的不得实施。

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涉诉单位经调查后确属铁路责任的，应设法纠正错误，取得旅客谅解，消除不良影响

A. 造成经济损失的，应严格按有关价格赔偿。

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列车误补车票需退票时，由车队向旅客退还现金，经客运段业务管理部门审核报客运部同意后，附情况说明。
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客运电梯发生事故时，使用单位应立即启动应急预案，组织排险、救援，同时做好警戒工作，控制电梯操作区域，严禁无关人员进入，防止次生事故发生。
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铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票只补不退。
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列车误补车票需退票时，旅客须在10日内在客运段所在地车站办理手工退票，不收退票费。
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进入格拉段的旅客列车全程禁止超员，车站不得生成和发售无座票，列车可以补无座票。
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