（ ）是国家的根本法，具有最高的法律效力。

根据《空调列车服务质量规范》，佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（），下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

根据《空调列车服务质量规范》，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止，办理交接时行( )。

根据《空调列车服务质量规范》，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“( )”字形。

根据《空调列车服务质量规范》，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

根据《空调列车服务质量规范》，臂章佩戴在（）。

根据《铁路客运运价规则》，特定运价是对一些（）而制定的客运运价。

根据《铁路客运运价规则》，棚车代用客车时，客票票价按（）计算。

根据《铁路客运运价规则》，包房式硬卧票价分别按硬卧（ ）计算。

根据《铁路客运运价规则》，儿童票可享受（ ）的优惠。

根据《铁路客运运价规则》，客运运输费用由（）构成。