相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,( )、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
根据《空调列车服务质量规范》,餐车橱、柜、箱( ),分类标志清晰,餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。
根据《空调列车服务质量规范》,热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、( )洁净。
根据《空调列车服务质量规范》,天花板(顶棚)、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅(铺位)、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生,( ),缝隙无杂物。
根据《空调列车服务质量规范》,车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及( )、扶手干净、无污渍。
根据《空调列车服务质量规范》,车厢( )各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
根据《空调列车服务质量规范》,站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。
根据《空调列车服务质量规范》,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于( )毫米。
根据《空调列车服务质量规范》,车内清扫工具放置在( )内,无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。
根据《空调列车服务质量规范》,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在4、5、( )、19号卧铺下,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
