《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票实名购买是指铁路运输企业凭（）的（）销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，定位放置。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：厕所无积便、积垢、异味、水渍，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，安全标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及玻璃、扶手干净、无污渍。

根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。

根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，退乘前及时更新信息。