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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：重大传染病疫情是指某种传染病在短时间内发生、波及范围广泛，出现大量的病人或死亡病例，其发病率远远超过常年的发病率水平的情况。
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：局属各单位各岗位的人员，上岗前应进行突发公共卫生事件应急处理应知应会知识培训、考核。
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：Ⅰ级响应由国务院组织实施，路局集团公司应急处理领导小组按照国务院、总公司部署行动。
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：预警分级由高到低分为四级，依次为红色、橙色、黄色、蓝色。
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：我局突发公共卫生事件分四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：旅客列车发生突发公共卫生事件时，由列车长负责，组成由卫生、客运、机务、公安人员参加的应急处理小组，统一领导疫情处理工作。
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：本预案适用于可能借铁路传播的公共卫生事件，以及铁路单位和旅客列车发生的食物中毒、急性职业中毒、生活饮用水污染、公共场所危害健康事故等突发公共卫生事件的应急处理工作。
《上海铁路局铁路岗位培训合格证书管理实施细则》（上铁职教[2016]392号）：技能人员在遗失证书后，应向本单位职教主管部门说明情况，申请补领证书，需交纳补证费，补发证书使用原证书编号。
《上海铁路局〈师徒合同〉管理办法》（上铁职教〔2015〕107号）：《师徒合同》期满，对徒弟的考试考核或考核评定为不合格需继续进行“师带徒”培训的，应重新签订《师徒合同》。
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）中规定：积分兑换的车票不可以办理挂失业务。
