《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定:在12306.cn 网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供（）的有效身份证件及其他联系信息。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在<--NRC-->主动向车站声明。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业调整票价时，已售出的车票<--NRC-->票价差额。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票票价为旅客<--NRC-->的适用票价。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用<--NRC-->或者纸质形式。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠乘车次数<--NRC-->使用有效。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付<--NRC-->。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应<--NRC-->。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，改签：旅客变更乘车日期、时间、车次、<--NRC-->和到站时需办理的签证手续。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与<--NRC-->之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的<--NRC-->。