13.下列属于中国旅游地理研究内容的是?

15.旅客列车的药箱统一放置于( )。

14.在工作中, 对旅客的配合和支持应表示感谢; 遇有工作失误之处, 应向旅客 ( )。

13.《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先( ) 后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

12.铁路旅客运输合同是明确承运人与( )之间权利义务关系的协议。

11.旅客运输合同的运送期间从检票进站时起至( )止计算。

10.全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从( )。

9.动车组车厢内的电茶炉配有纸杯架的,要有一次性( )。

8.列车检验电子客票时,通过旅客所持的( ),核对铁路电子客票及证件等信息。

7.一旅客持 5月4日西安北—北京西高速动车二等座车车票,全程1216km,旅客车票的有效期应为( )。

6.列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。