判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及 时恢复车容。
答案解析
正确答案:A
解析:
好的,我们来分析一下这道判断题。
### 题目背景
题目出自《动车组列车服务质量规范》,这是对动车组列车在服务过程中应达到的质量标准的规定。具体来说,题目涉及的是途中整备的要求。
### 题目内容
**题目:** 途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
**答案:** 正确
### 选项解析
题目没有给出具体的选项,但我们可以根据题目的描述来分析其正确性。
1. **使用垃圾小推车和专用工具适时保洁:**
- **解释:** 这部分要求列车工作人员在旅途中使用专门的工具(如垃圾小推车)进行清洁工作,确保车厢内的卫生状况良好。
- **示例:** 比如,列车员在巡视车厢时,发现有乘客丢弃的垃圾,会立即使用垃圾小推车和专用工具进行清理,确保车厢内干净整洁。
2. **保持整洁卫生:**
- **解释:** 这部分强调了保洁工作的最终目标是保持车厢内的整洁和卫生。
- **示例:** 列车员不仅清理垃圾,还会擦拭座椅、扶手等,确保这些设施表面干净无污渍。
3. **旅客下车后及时恢复车容:**
- **解释:** 这部分要求在旅客下车后,列车工作人员要及时进行整理,使车厢恢复到整洁的状态,为下一班次的旅客提供良好的乘车环境。
- **示例:** 当一批旅客下车后,列车员会迅速检查并整理车厢,包括重新摆放座椅、清理地面、补充必要的物品等,确保车厢整洁有序。
### 为什么选“正确”
- **符合规范要求:** 《动车组列车服务质量规范》明确规定了途中整备的要求,包括使用垃圾小推车和专用工具进行保洁,以及旅客下车后及时恢复车容。
- **实际操作可行性:** 这些要求在实际操作中是可行的,能够有效提升列车的服务质量和乘客的乘车体验。
综上所述,题目中的描述完全符合《动车组列车服务质量规范》的要求,因此答案是正确的。
相关知识点:
动组途中整备保洁要求对
相关题目
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车铁路旅客运输合同 即()。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时()。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用()妥善包装。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内 办理退票手续,不收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办 理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,退票后如需退票费报销凭证的,可在办理之日起()以内到车站售票窗口、自动售票机凭 购票时使用的有效身份证件开具。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件的,应到()办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别 时 , ( ) 。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘 列车等级分别核收往返区间的票款。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。
