上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定，计算机票应 于收到票据后()内全部验收完毕。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发[2012]98号)动车组(高铁)客运 乘务人员的制服由路局统一招标制作，特殊情况下各客运段可自行制作。

|关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发[2012]98号)风衣使用期限为3年。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：可戴一副 直径不超过3毫米耳钉，不得佩戴耳环、耳坠等饰物。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：可佩戴一 枚设计简单的戒指，要求宽度不超过3毫米，无突出镶嵌物。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：必须戴走 时准确的手表，手表款式、颜色简单不夸张，表面直径不超过3厘米，表带宽度不得超过1.5厘米，不得系挂怀表。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：指甲保持 清洁健康，修剪整齐美观，指甲油使用无色或肉色，不得有脱落现象。指甲长度不超过手指尖1毫米，手指甲长度应保 持一致。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：胸牌应佩 戴于左胸上方，与上衣第一颗钮扣平行；着休闲装时，佩戴于相应位置。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：餐饮和保 洁服务人员作业时应穿着围裙，围裙结一律系成中国结状。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：餐饮和保 洁服务人员作业时应穿着围裙。穿着围裙的时间为接班进入车厢后，脱围裙的时间为终到列车停稳后。

中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号)规定：发现幼儿在车厢 过道单独行走、打水、上厕所等时，应主动询问并提供必要的帮助。