《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函(2018)110号)规定：未按规定组织整改 或未及时反馈整改情况的，每次扣 )。

好的，我们来分析一下这道题。 ### 题目背景 这道题出自《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函(2018)110号），该文件对客运服务的质量管理有具体的规定和考核标准。题目关注的是未按规定组织整改或未及时反馈整改情况的扣分标准。 ### 选项分析 - **A. 1分**：这是正确答案。根据文件规定，未按规定组织整改或未及时反馈整改情况的，每次扣1分。 - **B. 2分**：这个选项不正确。如果每次扣2分，那么处罚会更严厉，但文件中并没有这样规定。 - **C. 3分**：这个选项也不正确。同样，如果每次扣3分，处罚会更加严厉，但文件中没有这样的规定。 - **D. 4分**：这个选项同样不正确。如果每次扣4分，处罚会非常严厉，但文件中并没有这样规定。 ### 为什么选择A 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函(2018)110号）的规定，未按规定组织整改或未及时反馈整改情况的，每次扣1分。因此，正确答案是A。 ### 示例 假设某次检查中发现某列车长未按规定组织整改一项服务问题，并且没有及时反馈整改情况。根据文件规定，这次违规行为会被扣1分。如果同样的问题再次发生，还会再扣1分，以此类推。