APP下载
首页
>
财会金融
>
综控员抽考一体化
搜索
综控员抽考一体化
题目内容
(
多选题
)
60:客运服务质量问题的信息来源于集团公司客服中心12306受理投诉、()、()、()和()等渠道。(1分)

A、 单位自查

B、 客户来信来访

C、 媒体舆情

D、 各级检查本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

E、 D:各级检查本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

答案:ABCD

综控员抽考一体化
135:客运车站()进行一次厕所深度保洁,对厕所地面、墙壁、厕位间隔板、便器、设施设备等各部位及2米以上部位进行彻底保洁。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f6-3fa7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
149:包裹保价费每批不足1元时按1元核收。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f8-5bfb-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
19:组织动车组旅客站内换乘应尽量安排救援和被救援两列车底同台换乘,并尽量编组顺序一致;无法安排在同一站台面时,应组织旅客经由天桥换乘,严禁跨越股道换乘。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f7-5b95-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
121:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000adae-12da-0224-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
145:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f6-5591-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
2:党的二十大报告指出,中国共产党人深刻认识到,只有把马克思主义基本原理同( )相结合、同( )相结合,坚持运用辩证唯物主义和历史唯物主义,才能正确回答时代和实践提出的重大问题,才能始终保持马克思主义的蓬勃生机和旺盛活力。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000adae-12d8-cc2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
75:严格执行集团公司关于查获危险品分危害等级处置规定,对易燃易爆等危险品及时移交专业公司处理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000adae-12d9-aceb-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
31:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f5-6202-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
39:旅服系统集中控制站综控员应掌握本站站场及站台、站房及客运设施设备、客运生产组织方案等,还应熟悉()的相关情况。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f5-73ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
130:旅服系统由集成管理平台和引导、( )、监控、求助、查询等子系统组成。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f6-35a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
综控员抽考一体化
题目内容
(
多选题
)
手机预览
综控员抽考一体化

60:客运服务质量问题的信息来源于集团公司客服中心12306受理投诉、()、()、()和()等渠道。(1分)

A、 单位自查

B、 客户来信来访

C、 媒体舆情

D、 各级检查本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

E、 D:各级检查本题回答错误,正确答案是:ABCD,你的选择是:

答案:ABCD

分享
综控员抽考一体化
相关题目
135:客运车站()进行一次厕所深度保洁,对厕所地面、墙壁、厕位间隔板、便器、设施设备等各部位及2米以上部位进行彻底保洁。(1分)

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

E. D:每半年本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f6-3fa7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
149:包裹保价费每批不足1元时按1元核收。(1分)

A. √

B. ×本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:

C. B:×本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f8-5bfb-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
19:组织动车组旅客站内换乘应尽量安排救援和被救援两列车底同台换乘,并尽量编组顺序一致;无法安排在同一站台面时,应组织旅客经由天桥换乘,严禁跨越股道换乘。(1分)

A. √

B. ×本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:

C. B:×本题回答错误,正确答案是:×,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f7-5b95-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
121:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。(1分)

A. √

B. ×本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:

C. B:×本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000adae-12da-0224-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
145:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:

E. D:2本题回答错误,正确答案是:D,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f6-5591-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
2:党的二十大报告指出,中国共产党人深刻认识到,只有把马克思主义基本原理同( )相结合、同( )相结合,坚持运用辩证唯物主义和历史唯物主义,才能正确回答时代和实践提出的重大问题,才能始终保持马克思主义的蓬勃生机和旺盛活力。(1分)

A. 中国具体实际

B. 中华优秀传统文化

C. 世界发展形势

D. 国际发展规则本题回答错误,正确答案是:AB,你的选择是:

E. D:国际发展规则本题回答错误,正确答案是:AB,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000adae-12d8-cc2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
75:严格执行集团公司关于查获危险品分危害等级处置规定,对易燃易爆等危险品及时移交专业公司处理。(1分)

A. √

B. ×本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:

C. B:×本题回答错误,正确答案是:√,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000adae-12d9-aceb-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
31:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收()。(1分)

A. 越站区间的票价

B. 手续费

C. 越站区间的票价和手续费

D. 票价差额本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:

E. D:票价差额本题回答错误,正确答案是:C,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f5-6202-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
39:旅服系统集中控制站综控员应掌握本站站场及站台、站房及客运设施设备、客运生产组织方案等,还应熟悉()的相关情况。(1分)

A. 被集中控制站

B. 集中控制站

C. 代管站

D. 小站本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:

E. D:小站本题回答错误,正确答案是:A,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f5-73ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
130:旅服系统由集成管理平台和引导、( )、监控、求助、查询等子系统组成。(1分)

A. 检票

B. 广播

C. 设备

D. 视频本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

E. D:视频本题回答错误,正确答案是:B,你的选择是:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad9d-82f6-35a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载