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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条处置岗位:对值机员、手检员通知可疑物品进行开箱(包)检查,发现的禁限物品按规定做好登记、处置以及暂存等工作。

答案:A

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定,( )不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-bc1b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第211条规定,( )锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十一条规定,较大车站及直通列车可增加( )播报客运作业信息。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中易燃液体不包括( )。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十条规定,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持( ),补填本次列车的( ),确认乘车人所持产品无效的,按规定补票。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第370条规定,列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时,应根据( )及货物性质等情况而定。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定,各( )也应制定车站旅客滞留处置应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-d719-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,喷雾单体容器容积不超过( )毫升。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条处置岗位:对值机员、手检员通知可疑物品进行开箱(包)检查,发现的禁限物品按规定做好登记、处置以及暂存等工作。

答案:A

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定,( )不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

A. 设置

B. 放置

C. 安置

D. 配置

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第211条规定,( )锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。

A. 固定动力

B. 减压

C. 低压

D. 常压

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十一条规定,较大车站及直通列车可增加( )播报客运作业信息。

A. 日语

B. 韩语

C. 英语

D. 蒙语

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中易燃液体不包括( )。

A. 消毒液

B. 汽油

C. 二硫化碳

D. 煤油

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十条规定,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持( ),补填本次列车的( ),确认乘车人所持产品无效的,按规定补票。

A. 身份证有效性

B. 产品有效性

C. 电子乘车记录

D. 电子客运记录

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第370条规定,列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时,应根据( )及货物性质等情况而定。

A. 风向

B. 地势

C. 人员情况

D. 火势

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定,各( )也应制定车站旅客滞留处置应急预案。

A. 铁路局集团公司

B. 铁路局

C. 车站

D. 站段

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,喷雾单体容器容积不超过( )毫升。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 180

B. 90

C. 60

D. 30

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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