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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定,列车要用好站车无线信息交互系统终端,通过( )、( )等功能查验车票。

A、 席位信息查询

B、 电子票夹

C、 有效信息

D、 电子信息

答案:AB

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路客车运用维修规程》规定,装用真空集便装置的旅客列车因故改为单管供风或装用集便装置的客车编挂在单管供风列车中,进行列车制动机试验期间,客运乘务人员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-f04f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)总则规定,铁路运输具有( )的特点,各工作环节须紧密联系、协同配合。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条规定,旅客在规定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理,被移交站应当受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-1c40-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三条铁路运输企业可以采取( )方式进行安检。
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十七条动车组列车除携带《电报》《客运记录》和处理票务等必要的资料外,其他纸质台账资料不得携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-0cd7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,直通旅客列车始发准超员10%,途中准超员( )。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.1规定,按规定实行实名制验证,( )车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十六条,旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时,行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时,铁路运输企业开具新行李票,免费转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-72fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第四条规定,铁道部成立事故应急救援领导小组并设工作机构,建立健全工作制度,制定和完善事故应急救援预案,按照国家规定的( )和程序,组织、指挥、协调事故应急救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-d8df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十条规定,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向( )报告情况请求临时停车。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定,列车要用好站车无线信息交互系统终端,通过( )、( )等功能查验车票。

A、 席位信息查询

B、 电子票夹

C、 有效信息

D、 电子信息

答案:AB

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路客车运用维修规程》规定,装用真空集便装置的旅客列车因故改为单管供风或装用集便装置的客车编挂在单管供风列车中,进行列车制动机试验期间,客运乘务人员应( )。

A. 将全列厕所锁闭

B. 坚守岗位

C. 重点盯控厕所使用情况

D. 随时查看风表的风压

解析:《铁路客车运用维修规程》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)总则规定,铁路运输具有( )的特点,各工作环节须紧密联系、协同配合。

A. 高度集中

B. 统一集中

C. 共同协作

D. 半军事化

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条规定,旅客在规定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理,被移交站应当受理。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三条铁路运输企业可以采取( )方式进行安检。

A. 多种

B. 固定

C. 规定

D. 灵活

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十七条动车组列车除携带《电报》《客运记录》和处理票务等必要的资料外,其他纸质台账资料不得携带上车。

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-0cd7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,直通旅客列车始发准超员10%,途中准超员( )。

A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 10%

解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.1规定,按规定实行实名制验证,( )车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。

A. 查验

B. 检验

C. 核验

D. 检查

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十六条,旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时,行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时,铁路运输企业开具新行李票,免费转运。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路交通事故应急救援规则》第四条规定,铁道部成立事故应急救援领导小组并设工作机构,建立健全工作制度,制定和完善事故应急救援预案,按照国家规定的( )和程序,组织、指挥、协调事故应急救援工作。

A. 权限

B. 职责

C. 依据

D. 责任

解析:《铁路交通事故应急救援规则》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十条规定,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向( )报告情况请求临时停车。

A. 列车调度员

B. 车站

C. 机务部门

D. 工务部门

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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